FAQ de l'Institut DBL

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Chercher une réponse à sa question

Lorenzo rencontre un problème avec la leçon sur les homonymes. Il se rend donc sur la FAQ de l’Institut DBL pour trouver une réponse.

Une fois sur la page de la FAQ, il regarde en dessous du descriptif de la section et recherche dans les questions posées précédemment ce qui est susceptible de l’intéresser.

Il y a beaucoup de réponses et Lorenzo est pressé ! Il utilise alors la commande clavier ctrl + f qui ouvre dans son navigateur une zone de recherche par mots-clefs. Il entre alors le nom de la leçon qui lui pose problème « homonymes » et trouve sa réponse en un temps record !

Pour chercher plus efficacement, consulte tout en bas « Les mots-clefs ».

:memo:

Créer une nouvelle question

Après avoir effectué une recherche approfondie grâce aux mots-clefs, Lorenzo n’a toujours pas la réponse à sa question. Il décide de poser sa question aux institutrices. Pour ce faire, il doit écrire une réponse au sujet FAQ.

Attention ! Il faut respecter une forme précise pour que sa question soit acceptée.

Tout d’abord, il faut renseigner la nature du problème.

Si c'est une question sur une des leçons

Est-ce une question par rapport à une leçon ?

Si oui, il faut d’abord écrire :

Nature : leçon + N° de la leçon.

Si cela concerne les exercices proposés avec Quizlet, il faut ajouter :

Sujet : exercice + nom Quizlet

Ce qui donne concrètement :

Nature : leçon 1 Sujet : exercice 1 Participe Passé

Si c'est par rapport au fonctionnement global de l'Institut

Est-ce une question par rapport au fonctionnement de l’Institut DBL ?

Si oui, il faut d’abord écrire :

Nature : fonctionnement global

Si cela concerne le fonctionnement des exercices, il faut ajouter :

Sujet : exercices

Si cela concerne les évaluations des leçons, il faut ajouter :

Sujet : évaluations leçons

Si cela concerne l’examen final, il faut ajouter :

Sujet : examen final.

Ce qui donne concrètement :

Nature : fonctionnement Sujet : exercices ou Sujet : examen final ou Sujet : évaluations leçons ou Sujet : autre

Si c'est très urgent et/ou personnel

Il faut que ce soit une question qui n’intéresse que toi, qui te concerne uniquement ou qui soit très très très urgente !

Tu peux alors exceptionnellement nous écrire par MP à @stacy.G1 ou @Erika_G2

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Mots-clefs :

Faute Bug Quizlet Compatibilité mobile/ordinateur Téléchargement

Cette liste de mots-clefs sera complétée petit à petit.

Écris-nous en-dessous :arrow_right_hook: :wink:

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