Chercher une réponse à sa question
Lorenzo rencontre un problème avec la leçon sur les homonymes. Il se rend donc sur la FAQ de l’Institut DBL pour trouver une réponse.
Une fois sur la page de la FAQ, il regarde en dessous du descriptif de la section et recherche dans les questions posées précédemment ce qui est susceptible de l’intéresser.
Il y a beaucoup de réponses et Lorenzo est pressé ! Il utilise alors la commande clavier ctrl + f qui ouvre dans son navigateur une zone de recherche par mots-clefs. Il entre alors le nom de la leçon qui lui pose problème « homonymes » et trouve sa réponse en un temps record !
Pour chercher plus efficacement, consulte tout en bas « Les mots-clefs ».
Créer une nouvelle question
Après avoir effectué une recherche approfondie grâce aux mots-clefs, Lorenzo n’a toujours pas la réponse à sa question. Il décide de poser sa question aux institutrices. Pour ce faire, il doit écrire une réponse au sujet FAQ.
Attention ! Il faut respecter une forme précise pour que sa question soit acceptée.
Tout d’abord, il faut renseigner la nature du problème.
Si c'est une question sur une des leçons
Est-ce une question par rapport à une leçon ?
Si oui, il faut d’abord écrire :
Nature : leçon + N° de la leçon.
Si cela concerne les exercices proposés avec Quizlet, il faut ajouter :
Sujet : exercice + nom Quizlet
Ce qui donne concrètement :
Nature : leçon 1 Sujet : exercice 1 Participe Passé
Si c'est par rapport au fonctionnement global de l'Institut
Est-ce une question par rapport au fonctionnement de l’Institut DBL ?
Si oui, il faut d’abord écrire :
Nature : fonctionnement global
Si cela concerne le fonctionnement des exercices, il faut ajouter :
Sujet : exercices
Si cela concerne les évaluations des leçons, il faut ajouter :
Sujet : évaluations leçons
Si cela concerne l’examen final, il faut ajouter :
Sujet : examen final.
Ce qui donne concrètement :
Nature : fonctionnement Sujet : exercices ou Sujet : examen final ou Sujet : évaluations leçons ou Sujet : autre
Mots-clefs :
Faute Bug Quizlet Compatibilité mobile/ordinateur Téléchargement
Cette liste de mots-clefs sera complétée petit à petit.
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